Legal · Tus datos

Eliminar mis datos

Pedí que borremos tu cuenta y tu información. Confirmamos por email en menos de 5 días hábiles.

Inmediato en Meta
Podés revocar el acceso de Cierra desde Meta cuando quieras.
Eliminación en 30 días
Borramos los datos personales del workspace dentro de 30 días.
Sin retención silenciosa
No guardamos copias de respaldo "por las dudas".
01

Si solo querés revocar Meta

Podés cortar el acceso de Cierra a Meta directamente desde tu cuenta de Facebook:

  • Andá a Configuración → Apps y sitios web en tu cuenta de Facebook.
  • Buscá Cierra en la lista de apps activas.
  • Hacé clic en Eliminar.

Cierra deja de sincronizar al instante. Los cierres que vos ya confirmaste siguen viviendo en tu workspace.

02

Si querés borrar todo

Completá este formulario y eliminamos tu cuenta, tu workspace, tu conexión Meta y todos tus cierres. Te confirmamos por email cuando esté hecho.

También: privacidad@cierra.app
03

Qué se borra y qué no

Eliminamos:

  • Tu email, nombre y datos de cuenta.
  • Tu workspace y todos los cierres registrados.
  • El token de Meta y los datos de creativos sincronizados.
  • Las invitaciones y miembros de tu workspace.

Podríamos conservar, anonimizados o agregados, algunos registros técnicos por hasta 12 meses (logs de errores, métricas operativas sin identificarte).

¿Dudas?
Si preferís resolverlo por correo, escribinos a privacidad@cierra.app desde el email asociado a tu cuenta. Funciona igual de bien.